Ta politika zasebnosti določa, kako podjetje Pasji salon, hotel in trgovina za male živali LISA, Anja krč s.p. (v nadaljevanju: ponudnik) zbira, uporablja in varuje osebne podatke, ki jih posredujejo uporabniki spletne trgovine www.petshoplisa.si.
Ponudnik se zavezuje k varovanju osebnih podatkov v skladu z veljavno zakonodajo (ZVOP-2, GDPR).
Upravljavec osebnih podatkov je:
Ime in priimek: Anja Krč
Naziv podjetja: Pasji salon, hotel in trgovina za male živali LISA, Anja Krč s.p.
Naslov: Žiče 1B, 3215 Loče
E-pošta: info@petshoplisa.si
Telefon: 040 858 158
Ponudnik zbira naslednje osebne podatke:
ime in priimek,
naslov za dostavo in račun,
kontaktni podatki (telefon, e-pošta),
podatki o nakupih (kupljeni izdelki, znesek, način plačila),
IP naslov uporabnika in piškotki (ob obisku spletne strani).
Podatki se obdelujejo za naslednje namene:
obdelava in izvedba naročil,
izdajanje računov,
komunikacija s kupci,
obveščanje o akcijah in novostih (samo z izrecnim soglasjem),
izboljšanje uporabniške izkušnje v spletni trgovini.
Osebne podatke obdelujemo:
kadar je to potrebno za izpolnitev pogodbe (nakup izdelkov),
kadar imamo zakonsko obveznost (npr. hrambo računov),
na podlagi zakonitega interesa (analiza delovanja strani),
na podlagi privolitve uporabnika (npr. prijava na e-novice).
Osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma skladno z zakonskimi roki (npr. 10 let za računovodske dokumente).
Ponudnik osebnih podatkov ne posreduje tretjim osebam, razen:
pogodbenim partnerjem (npr. dostavne službe, računovodski servis), ki jih potrebujejo za izvedbo storitve,
kadar to zahteva zakon.
Spletna stran uporablja piškotke za zagotavljanje delovanja strani in izboljšanje uporabniške izkušnje. Uporabnik lahko kadarkoli izbriše ali blokira piškotke v svojem brskalniku. Podrobnosti so opisane v Politiki piškotkov.
Uporabniki imajo skladno z GDPR naslednje pravice:
pravico do dostopa do podatkov,
pravico do popravka,
pravico do izbrisa (“pravica do pozabe”),
pravico do omejitve obdelave,
pravico do ugovora,
pravico do prenosljivosti podatkov.
Uporabnik lahko svoje pravice uveljavlja z zahtevo, poslano na e-naslov info@petshoplisa.si. Ponudnik bo odgovoril v roku 30 dni.
Ponudnik uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ali nepooblaščenim dostopom.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti. Spremenjena politika bo objavljena na spletni strani in začne veljati z dnem objave.